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資金決済に関する法律第20条第1項に基づく前払式支払手段の払戻しのお知らせ

「資金決済に関する法律第20条第1項」 の規定に基づき、「嵐魔石(有償分)」について下記の通り払戻 しいたします。

■ 払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
NINJIN 株式会社

■ 払戻し対象となる前払式支払手段の種類
転生したらスライムだった件 ~魔国連邦創世記~ 有償アイテム販売終了時点での当該サービスにかかる有償 嵐魔石の未使用分

■ 払戻しお申出期間
2024 年 8 月 1 日(木)17:00 ~ 2024 年 10 月 10 日(木)17:00
*上記期間にお申出いただけない場合には、当該払戻し手続きから除斥されますのでご注意ください。

■ 払戻し申出方法
・ゲーム内お問い合わせメニューからの問い合わせ方法
ゲーム起動>トップ画面右上の「サポート」>お問い合わせ>その他
・公式サイトのお問い合わせ(その他)より手続きをお願いいたします。

■ 未使用のゲーム内通貨(有償発行分の嵐魔石)の払戻しの方法
・銀行又は郵便局口座への振込。
送金にかかる振り込み手数料は、弊社にて負担いたします。
送金先は日本国内の金融機関に限らせていただきます。
・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用のゲーム内通貨(有償発行分の嵐魔石)」の払戻し手続きが完了するまでは、ゲーム削除や、機種変更などの再インストールはお控えください。
※受付期間を過ぎた払い戻しは対応いたしかねます。

■ 払い戻しに関するお問い合わせ窓口
・E-Mail:customer_support@ten-sura-game.com
お問い合わせの際には下記情報の記載をお願い致します。
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【プレイヤーID】
【プレイヤー名】
【口座名義名(カタカナ)】
【銀行名(漢字)】
【銀行名(カタカナ)】
【支店名(漢字)】
【支店名(カタカナ)】
【口座番号】
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※アプリ内からお問い合わせが出来ない場合は、上記メールアドレス宛にご連絡ください。
 お客様のアカウントの特定ができた場合に限り、払戻しを実施いたします。

東京都港区六本木六丁目 8番 10号
NINJIN 株式会社