現在、一部お客様にてアクセスしずらい事象が発生していることを確認しております。

<確認されている事象について＞
・発生内容
一部お客様にて、アプリ起動時やゲームスタート後に
「1004」などが頻発しプレイできない時間帯が発生している。

・影響期間
2023/8/12（土）20:00〜24:00頃
2023/8/14（月）20:00〜24:00頃
なお、上記の期間や時間帯以外にも一部お客様によっては
事象が発生しているとお問い合わせをいただいております。

・発生箇所
ゲーム全体

・対応状況
現在、原因調査及び対応しております。

大変恐れ入りますが、アクセスがしずらい場合や
アイテムなどの反映が遅延されている状況が確認された場合には、
一度アプリを再起動の上、時間をおいた後、
通信状況の良好な場所にて再度お試し頂けますよう
ご協力のほど、お願い申し上げます。

なお、本件の影響に関するお詫びとして、
現在開催中のイベント期間延長などや補填配布を検討しております。
改めて、お詫びについてご案内いたします。

今後とも「転生したらスライムだった件 ～魔国連邦創世記～」をよろしくお願いいたします。


＜8/18(金)追記＞
現在、アクセス障害への一時的な改善を行いました。
大変恐れ入りますが、アクセスがしずらい場合や
アイテムなどの反映が遅延されている状況が確認された場合には、
一度アプリを再起動の上、時間をおいた後、
通信状況の良好な場所にて再度お試し頂けますよう
ご協力のほど、お願い申し上げます。

また、本件の影響に関する一時的な補填として、
現在開催中の下記のコンテンツを期間延長いたします。

■キャンペーン「プレミア上映会ログインボーナス」（2日間延長）
- 期間：2023/8/7(月)12:00 ～ 2023/8/24(木)15:00
※ミッションは8/24(木)15:00まで、交換所は2023/8/27(日)23:59まで開催期間を延長いたします。


■闘技場「武闘会:RANK戦」（2日間延長）
- 期間：2023/8/12(土)12:00 ～ 2023/8/24(木)13:00
※ミッション、交換所は開催期間を最終日23:59まで延長いたします。


■闘技場「災凶戦:GUARDIAN-BATTLE」（4日間延長）
- 期間：2023/8/7(月)12:00 ～ 2023/8/22(火)21:00
※ミッション、交換所は開催期間を最終日23:59まで延長いたします。

[本開催の災凶戦BOSS出現]
・2023/8/19(土)12:00 ～ 13:00、19:00 ～ 21:00
・2023/8/20(日)12:00 ～ 13:00、19:00 ～ 21:00
・2023/8/21(月)12:00 ～ 13:00、19:00 ～ 21:00
・2023/8/22(火)12:00 ～ 13:00、19:00 ～ 21:00


■バトルパス更新（3日間延長）
- 期間：2023/8/12(土)00:00 ～ 2023/8/23(水)13:00


なお、本件の影響に関するお詫びとして、補填配布を検討しております。
改めて、お詫びについてご案内いたします。

今後とも「転生したらスライムだった件 ～魔国連邦創世記～」をよろしくお願いいたします。